Вклады в Менделеевске

Оформила накопительный Счёт. Когда ставка с 19 упала до 7% хотела узнать о других продуктах и условиях, написала в чат. Но там бот-абсолютно ничего кроме отправки одних и тех же шаблонов не умеет. А на сотрудника не переключает. Он так настроен.Банк превратился в дешевый фарс, сервис упал ниже некуда Ой какая чистка нужна в руководстве на уровне директоров, управляющих и тех кто не на фронте сидят интрижками занимаются и создают внутренний регламент направленный против клиентов. Я тоже в конце этого диалога с горе ботом, решила просто вывести деньги и уйти в другой банк Читать далее...

После посещения филиала банка Открытие в филиале по месту жительства в Тюмени с целью сохранить свои пенсионные сбережения на лекарства,врачей и дорожающие услуги ЖКХ и продукты....Мягко говоря -ощущение" де-жавю: Однажды детстве со мной произошла неприятная история: я спешила в магазин за хлебом, и у меня были последние несколько рублей,которые обманным путем отняли цыганки.припугнув,что если я откажусь гадать,то у меня может умереть мама.Сегодня я уже с сединой,но, по -прежнему, доверяя людям, попадаю в капкан цепких рук,но на этот раз -сотрудников банка . Читать далее...

Отвратительная работа с добросовестными клиентами . Полный обман . Взяла ипотеку плачу вовремя и даже заранее по времени . Брала под 15% .Я решила сделать рефинансирование в другом банке . собрала документы взяла у них справку о остатке задолженности .За которую сменя взяли 2000 т р . Подала в другой банк и мне одобрили это . Тогда мне стали звонить с ВТБ и предлагать взять под 10;5% я спросила - можно ли мне снизить % ставку так как уже есть ипотека в их же банке . Девушка любезно сказала да . Приходите напишите заявление и все . Ну я доверчивая дурочка так и сделала . Заявление принимал парень . Сказал приходите через две недели возьмите распечатку с новыми платежами . Ну я и не стала замарачиваться с другим банком если в этом снизят зачем куда то переходить. Да нетут то было . Два месяца ни слуху ни духу . Звоню на горячую линию говорят не одобрили . Почему ? Я же добросовестный плательщик .А они говорят не знаем , но можем вам предложить взять еще 500.000 т р под 10.5% и сделать рефинансирование . И так у меня пропали документы в том банке , так как срок вышел и здесь обманули . Вот так дурит ВТБ 24 .Даже не уведомили меня о том что отказали в снижении ставки Спросила номер телефона куда я могу позвонить начальству выше . Сказали такую информацию мы не даем . Вот хочу президенту отправить жалобу если сами не хотят разобраться . Дорогие заемщики не ходите в ВТБ 24 . Есть более добросовестные банки .Просто пройдите и почитайте отзывы . Надеюсь что кому то это поможет . Читать далее...